您是否有过这样的经历：在直播期间购买了食物，但收到后却发现版本不对，或者是假货或过期了？你想抱怨但他们拒绝你吗？昨天（16日），记者在国家市场监管总局召开的新闻发布会上获悉，《直播电子商务经营者履行食品安全主体责任监督管理条例》（以下简称《条例》）将于今年3月20日正式施行。这次新规具体为直播电商经营者销售食品划定红线、制定规则，主要措施有哪些？ 《条例》的核心点之一是将直播电商活动的各参与主体充分纳入监管框架，并根据其经营模式特点明确划分职责。食品安全局局长孙汇川先生市场监管总局监管司：从直播平台到直播办、主播、MCN代理商（直播营销服务机构），所有人都要按照《条例》要求，遵守相应的食品安全责任。出现食品安全问题，必须追究相关责任人的责任。没有人可以逃避责任。该平台作为电商活动的主要直播载体，是食品安全风险防范和管理的关键环节。 《条例》提出了一系列创新措施，明确了对平台的严格要求。国家市场监管总局食品安全司司长孙汇川：《条例》要求平台建立审核注册、培训、风险管控等制度措施，配备食品安全管理人员，制定《食品安全风险管理办法》管理清单”，建立“智能跟踪、排查调度、立即消除”的工作机制。这将向社会发出一个明确的信号。也就是说，无论是直播间的产品还是直播间的人，平台应该管什么、怎么管？平台必须按照要求的“规定动作”，不折不扣地执行。否则，如果食品安全出现问题，平台到最后都不承担责任。必须如此。只有这样能否切实把平台责任从“被动应对”提升为“主动防控”，切实筑牢直播间食品安全第一道防线 《规定》还区分了各类食品生产经营者自设直播间的“到店直播”模式和专家自带直播间的“达博”模式的责任。产品。国家市场监管总局食品安全司司长孙汇川：食品生产企业想要开直播间，必须要有相应的资质。如果你只卖产品，你需要加强你的产品线。没有人可以欺骗消费者。直播间哪些食物不能卖，哪些活动被禁止？考虑到监管实践中涉及到的最重要问题以及消费者投诉最多的假冒伪劣食品、过期变质食品进入直播间等问题，《条例》还直接设立了最低限度和红线。直播间不能卖哪些食物？哪些行为不能采取？国家市场监管总局食品协调司副司长 木兰：明确直播间禁止销售13类食品。它包括用以下材料制成的食品添加有毒、有害物质的非食品成分。病原微生物、重金属超标的食品。过期、变质、发霉或虫蛀的食物。因病死亡、受毒害或者不符合检疫规定的畜、禽、水产动物、肉类及其产品。没有标签的预包装食品。国家禁止生产经营的食品等。这些规定直接针对的是消费者。最新一期食品安全重大关注是直播间食品“红线”。 《条例》还细化了直播类10项禁止事项，着力解决虚假宣传、误导消费等问题。这包括不使用技术手段改变食品的真实感官特性。我们并不暗示食物具有预防或治疗疾病的能力，也不使用医学术语。不要c为不健康食品赋予健康功能。不要混淆普通食物、特殊食物和药物。国家市场监管总局食品监管司副司长 木兰：同时，关系到消费者的健康和生命，还明确规定，与安全直接相关的信息要在显着位置进行广告宣传，不得误导消费者。这些规定将明确美食直播的“底线”，针对直播间“产品过滤”、“炒作广告”等混淆现象，以及特殊食品与普通食品混淆等问题。保护消费者权益有哪些具体措施？消费者在直播间购买食品时，常常面临维权难、举证难等问题。新规出台了哪些具体措施来保护消费者权益？保护消费者权益ers 是新法规的主要目标之一。新法规构建了完整的三方面保护系统：保护通道、安全监管和劝阻。在严厉打击的过程中，我们将构建一个打击升级系统，而不是单独的法律基础，以防止暴力行为的发生。木兰，食品管理协调部副主任通过在体内传输页面的方式，可以方便地了解食品安全，消费者可以随时监控消费者的情况，并保护其快速和便利的操作。收到公司后对于投诉举报，平台应形成闭环管理，尽快处理，解决“消费者维权难”问题。在监管支持方面，新规定明确，市场监管部门将食品直播经营纳入年度抽检计划，开展监督抽检和风险监测，实现食品抽检“品类全覆盖、风险早发现”。同时规定监管部门的技术监测记录可作为行政处罚的电子数据证据，将解决“举证难”的监管难题，有力支撑消费者权益保护，形成“平台+经营者+商户”的责任追溯链。
（编辑：朱晓航）
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